Aviso Legal

CONDICIONES DE RESERVA

Las reservas se realizarán hasta un plazo máximo de 7 días antes a la fecha de la actividad. Para reservas con menos de 7 días de antelación consultar disponibilidad.

CONDICIONES DE MODIFICACIÓN

La modificación de la reserva se realizará hasta un plazo máximo de 7 días antes de la fecha de la actividad, que se comunicará a SIENTE MURCIA enviando un e-mail a info@sientemurcia.com.

El colaborador o viajero podrá en todo momento cancelar los servicios reservados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado.

Se cobrará el 10% de gastos de gestión por reserva en caso de modificación, con un importe mínimo de 4 € por persona.

La actividad podrá ser cancelada por circunstancias ajenas a SIENTE MURCIA, por fuerza mayor, por condiciones climatológicas o meteorológicas adversas.

Si no se llega al número mínimo de personas indicado, en caso que requiera un mínimo de personas, se informará en el plazo máximo de 24 horas de antelación al día de la actividad. En cualquiera de estos casos, se reembolsarán todas las cantidades pagadas.

GASTOS DE CANCELACIÓN

Si se cancela hasta 15 días antes del día de realización de la actividad, no tendrá gastos de cancelación.

Gastos de cancelación del 25%, para cancelaciones entre 14 y 10 días de antelación, del 50% entre 9 y 4 días, y del 100% si se cancela dentro del plazo de 72 horas a la fecha de la actividad. En caso de no asistencia o presentación, no se reembolsará el importe de la actividad.

PLAZO Y FORMA DE PAGO.

El importe total de la actividad deberá ser abonado en el plazo de 24 horas desde la confirmación de la reserva por parte de SIENTE MURCIA, sino se realiza el pago en dicho plazo la reserva será cancelada.

El pago se realizará mediante ingreso o transferencia bancaria en la cuenta  ES47 3058 0325 2627 2001 5823 del banco CAJAMAR, debiendo indicar el nombre del titular de la reserva, número de localizador de reserva y nombre del servicio contratado.
Realizada la transferencia deberán enviar el justificante de la misma al email info@sientemurcia.com, y se le enviará el bono de la reserva por email.

El bono deberá ser presentado el día de la realización de la actividad a su llegada.

VALORACIÓN DEL SERVICIO

Al hacer la reserva, acepta recibir un email, que se enviará vivida la experiencia, invitándole a completar un formulario de valoración.

CONSENTIMIENTO DEL CLIENTE

El colaborador o viajero debe aceptar las presentes condiciones, para formalizar la reserva de los servicios solicitados.
El colaborador o viajero consiente a SIENTE MURCIA emplear fotos tomadas en el transcurso de las experiencias turísticas, para uso exclusivo de la web y redes sociales de SIENTEMURCIA las cuales podrán compartir y guardar como recuerdo memorable.

(Texto para que acepten cuando van a reservar.)

FACTURA ELECTRÓNICA

El colaborador o viajero acepta consentimiento expreso para la expedición de la correspondiente factura electrónica en la formalización de la reserva.